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孤独死を「発見したら」どうすればいい?その対応方法について解説

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孤独死を「発見したら」どうすればいい?
その対応方法について解説

孤独死を「発見したら」どうすればいい?その対応方法について解説

2025/06/27

こんにちは。関東圏で孤独死や孤立死が発生してしまった現場に駆け付け、解決に導く「特殊清掃専門店フルサポート関東」です。

近年一人暮らしの方の増加により、思ったよりもずっと身近で起こる可能性のある孤独死。もし自分がその第一発見者となった場合、どのように行動すれば良いのでしょうか?孤独死の現場は一目見ただけでもとてもショックな状況となっている場合が多く、多くの人が戸惑ってしまうことかと思います。そこでこの記事では孤独死と孤立死の違い、また遺体発見時の適切な対応、遺体やその部屋のその後などについて特殊清掃の観点からお話させていただきます。

目次

    孤独死とは?孤立死との違いについて

    「孤独死」とは、誰にも看取られずに自宅で亡くなることを指し、発見まで時間がかかるケースが多いものです。一方で「孤立死」とは、社会的なつながりが断たれ、なにもない状態で亡くなることを指します。孤独死は社会とのつながりや交流があったものの、一人気づかれずに亡くなってしまった場合に使われる言葉で、孤立死は社会とのつながりが何もない状態で亡くなってしまった場合に使われる言葉です。いずれも近年増加傾向にあり、地域社会や行政の大きな課題にもなっています。

    孤独死を発見したらどうすればいい?

    もし孤独死している遺体を発見した場合にはどのような対処をすればいいのでしょうか?

    亡くなっているかどうか分からない場合は「救急」へ

    発見した時点で亡くなっているかどうか分からない(息をしているかもしれない)と思った場合にはすぐに119番通報し救急車を呼びましょう。駆け付けた救急隊員が状況を確認し、必要に応じて救命処置が行われます。また、救急隊員が来てその場で死亡が確認された場合でも救急隊員が警察へ連絡してくれます。

    明らかに亡くなっている場合は「警察」へ

    もし発見した時点で遺体の腐敗が進んだりしていて明確に亡くなっている事が確認できる場合には直ちに110番にかけ、警察に通報しましょう。警察は遺体に対してまず事件性の有無を確認するため、遺体や現場に一切手を触れず、何も動かさない事が大切です。

    孤独死の遺体を発見した場合、なにも触らないこと!

    お話した通り、孤独死の現場に到着した警察は、検視や捜査を行います。そこで万が一事件性があると判断された場合には些細な物の移動も証拠隠滅に繋がる恐れがあるため、遺体に触れたり室内を片付けたりすることは厳禁です。他の人もできるだけ部屋に入れないようにし、警察の到着を待ちましょう。

    発見した遺体はどうなる?

    遺族が引き取る

    遺体の身元が確認されれば、基本的にはご遺族が遺体を引き取る事になります。その後、通夜や葬儀が執り行われ、火葬されます。

    自治体が引き取る

    もし遺族が引き取りを拒否したり身寄りがない場合などには自治体が公的に火葬や供養を行います。

    孤独死があった部屋はどうなる?

    特殊清掃業者が清掃をする

    孤独死の現場では遺体の体液や血液や床に浸透し、悪臭や害虫が発生しているケースも多く、一般的な掃除をしただけでは強い臭いまでは取り切れません。そのため特殊清掃の専門業者が現場に入り、除菌・消臭・清掃を徹底的に行います。ただ場合によっては床の張替えなどのリフォームが必要となる場合もあります。

    孤独死のあった部屋を個人で片付けるのはおすすめしない

    孤独死のあった現場は非常に過酷な状況であることが多く、感染症のリスクも含めて個人での片づけはおすすめできません。必ず専門知識と装備を持った業者に依頼するようにしましょう。

    まとめ

    孤独死の現場に遭遇することは誰にとっても衝撃的な出来事です。もし発見した際にはすぐに警察や救急へ連絡し、その後の対応は信頼できる専門業者に任せるようにしましょう。

    特殊清掃専門店フルサポート関東では特殊清掃のプロとしてご遺族の精神的な負担を少しでも軽減できるよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けています。

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    特殊清掃専門店フルサポート関東
    住所 : 埼玉県戸田市笹目5-16-3 シティハイツ101
    電話番号 : 090-6526-8777


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