依頼して大丈夫？【失敗しない特殊清掃業者を選ぶポイント】

特殊清掃は、孤独死や事故死などでお亡くなりになられた場合に、通常のハウスクリーニングでは対応できないような体液や血液などの清掃や、消臭・除菌などの作業が必要となります。ハウスクリーニングは、忙しい方に向けての普段のお掃除や、ご自身では難しいお掃除の対応になりますので、特殊清掃のことは専門で行っている業者に依頼しましょう。また、良さそうな業者だと思って依頼しようとしたら、エリア対応外で断られてしまうこともあります。地元に詳しい、地域密着型の業者で対応エリア内かどうかを早い段階で確認することが重要です。当社では、東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、栃木県、群馬県、茨城県などの、関東圏を中心に対応させていただいております。エリアごとの特性についても精通しておりますので、安心してご相談くださいませ。

例えば一軒家で、もう取り壊す予定でしたら特殊清掃のみで問題ないかと思いますが、そのままご家族様が住まれる場合や、賃貸物件の場合は原状回復をする必要があります。ですが、特殊清掃業者の中には、清掃や消毒のみ対応可能な場合もございます。当社では、清掃後に解体工事やリフォーム工事まで一貫対応が可能です。壁や床材をリフォームにおいても早期回復に努めておりますので、原状回復についても安心してお任せいただければと思います。必要であれば遺品整理のご相談も承っておりますので、お問い合わせの際にお気軽にご相談くださいませ。

特に気をつけないといけないのが、見積り後に追加料金が発生するケースです。価格だけで、細かく内容を確認せずに特殊清掃の業者を選んでしまうと、思わぬところで追加料金がかかってしまうことがあります。しっかりした業者であれば、事前にヒアリングや現地調査を行い、内容にもとづいて見積もりを提示して、細かく説明してくれるはずです。当社では、追加料金が一切発生しませんので安心してお任せください。また、既に他の業者さんで見積りを出してもらったけど相場が分からずご不安な方や、他社でも相見積りしたい方も、遠慮なくご相談くださいませ。

特殊清掃は、はじめて依頼される方がほとんどです。その場合、判断材料になるのが実績豊富かどうかです。ホームページを確認して、今までの事例を載せているかで真摯に対応してくれそうな業者か判断するのもひとつです。例えば、ご依頼者様が遠方にお住いのケースや、特別な事情があり迅速に対応してほしいケースなど、様々なケースに柔軟に対応いたします。特に、ご依頼主さまと同じようなケースが掲載されている場合は、依頼される時の参考になるかと思います。

完了後に確認したら、原状回復できていない、臭いがまだ残っているなどのケースもあるかと思います。その場合、業者によっては追加料金が発生する場合があるので注意が必要です。見積りの時には説明がなかったのに、追加料金を支払ったらとても高額になってしまう事もあるかもしれません。そんな事にならない為にも、アフターフォローをしっかり行っている業者を選ぶことが重要です。当社では、特殊清掃のプロフェッショナルとして豊富な経験と実績をもとに、原状回復を徹底的に行います。完了時に、気になる箇所がないか確認をさせていただいておりますが、万が一臭いがまだとれていないなどのご指摘があった場合でも無料で対応いたします。